個人情報保護方針

お客様個人情報の取扱について

株式会社インフォース(以下、「当社」といいます)では、お客様の個人に関する情報 (以下、「個人情報」といいます)につきまして、お客様に当社と安心してお取引いただくため、当社にご提供いただいたお客様の個人情報の取扱いと保護に関して、当社の方針を次のとおり掲載いたします。

当社は、次の個人情報をご提供いただく場合に、記載された内容に基づき、にお客様から個人情報をご提供いただくことがあります。

また、当社は,お客様からご提供いただいた個人情報を、次の個人情報の利用目的について記載された利用目的のために利用いたします。上記目的は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合にはお客様に通知又は公表いたします。

当社は、個人情報の管理について、お客様の個人情報保護の重要性を認識したうえで、個人情報保護に関する関連法令を遵守するとともに、個人情報保護の取り組みの継続的な改善、向上に努めます。

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報につきましては、適切かつ厳重な管理を行い、最新かつ正確な状態に保ち、紛失・改ざん・漏洩等の防止に努めます。また、お客様からご提供いただいた個人情報に対する外部からの不正アクセス等の危険に対して、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、お客様の個人情報の保護に努めます。

当社は、お客様により良いサービスを提供するため、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。この場合、個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先(以下、「業務委託先」といいます。)を選定し、業務委託先が適切な管理、保護を行うよう、指示、監督を行います。

当社では、お客様からご提供いただいた個人情報を、次の個人情報を外部へ提供する場合を除き、第三者へ開示、提供いたしません。

当社は、お客様から個人情報の開示、修正、削除等のお申し出があった場合は、ご本人確認等必要な手続きの上、合理的な範囲で速やかに対応します。

個人情報をご提供いただく場合

  • 当社もしくは当社が提供するサービスのサイトで、ダウンロードいただく際
  • 当社もしくは当社が提供するサービスのサイトで、セミナーのご登録いただく際
  • 当社にカタログ・資料・見積をご依頼いただく際
  • 当社にご注文をいただく際
  • 当社サイトまたはセミナーやFax等でアンケートにご回答いただく際
  • プレミアページにご登録いただく際
  • 個人情報の開示または変更を請求された場合に本人確認資料をご提示いただく際
  • 懸賞やプロモーションに参加いただく際
  • サポートを依頼される際

個人情報の利用目的について

  • 商品・製品の発送
  • 商品・製品・サービス・催し物のご案内
  • 商品・製品サポート・メンテナンスの提供
  • お問い合わせ・ご相談への対応
  • 商品開発、アンケート調査実施、モニター実施
  • マーケティング統計作成時の基礎資料
  • 当社製品の活用事例発表、及び発表へのご協力のお願い
  • 契約の履行
  • お客様との商談、打合せ等
  • 個人情報を外部へ提供する場合に記載されている第三者利用

個人情報を外部へ提供する場合

当社では、次の場合に個人情報を外部に提供いたします。

  • お客様から同意をいただいている場合
  • 法令にもとづく場合(差押令状等による捜査当局からの情報提供命令がある場合を含みます。
  • 但し、お客様ご本人の身体生命または財産の保護の為に緊急の措置が必要とされる場合には、令状等がない場合であっても、捜査当局に情報を提供する場合があります。)、輸出規制に関連して関連規制への違反が懸念されるときに、経済産業省、もしくは財団法人・安全保障貿易情報センター(CISTEC)に情報を提供する場合等、性質上本人の同意を得ることが適当でない場合。
  • 共同利用の場合 (共同利用する者)テレコムクレジット株式会社及び株式会社NETECHNO
    (共同利用する項目) 当サービスご利用のお客様及びセミナーお申込者のお客様の個人情報
    (共同利用者の利用目的) 上記個人情報の利用目的に順ずる
    (個人データの管理について責任を有する者) 株式会社インフォース
  • 業務委託先への提供の場合

お問い合わせ方法・情報開示料金について

個人情報に関するお問い合わせ・苦情等は、下記の「個人情報お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

「個人情報お問い合わせ窓口」
株式会社インフォース マクシス事業部
03-5542-8787

受付時間:平日9:00〜12:00、13:00〜18:00 (土日祝日はお休みさせていただきます。)